카카오T 택시 앱 설치부터 이동, 도착 가이드

안녕하세요 민트롤로lifestyle입니다.
여러분은 카카오T- 택시를 이용해 보신 적이 있으신가요?
저는 시간이 촉박해서 급할 때 타려고 앱을 설치해놨는데, 사정상 학교가 멀어서 집에서 통학하는 우리 막내녀석이 주로 이용하고 있어요.(버스를 갈아타고 가야하는데, 버스배차 시간이 일정치 않아서 지각확정일 때만 이용합니다.때로는 계획적으로 늦게 일어나는 듯ㅋㅋ 참 효놈이죠. 아빠 닮아서 그래요~)
 
오늘은 카카오T-택시를 이용하시려는 분들을 위해서 카카오T- 택시 앱 설치부터 이동과정까지 다 포스팅 할게요~~
 
알아두면 효자정보~~

카카오택시는 가장 많이 사용되는 택시 호출 앱 중 하나로, 카카오모빌리티에서 제공하는 서비스입니다. 누구나 스마트폰만 있으면 간편하게 택시를 부를 수 있으며, 앱 설치부터 결제까지 모든 과정을 모바일에서 해결할 수 있어 매우 편리합니다. 

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1. 카카오택시 앱 설치 방법

 

카카오T앱

카카오택시 서비스를 이용하기 위해서는 ‘카카오 T’ 앱을 먼저 스마트폰에 설치해야 합니다. ‘카카오택시’라는 이름으로 알려져 있지만, 실제 앱 명칭은 카카오 T입니다.

• 안드로이드 사용자: 구글 플레이스토어에 접속 후 ‘카카오 T’를 검색하고 설치
• 아이폰 사용자: 앱스토어에서 ‘카카오 T’ 검색 후 설치

앱을 설치하면 카카오 계정으로 로그인하거나, 새로운 계정을 만들어야 합니다. 기존 카카오톡 계정이 있다면 연동이 매우 간단합니다.

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2. 출발지와 도착지 설정

 

카카오T 메인화면

앱 실행 후 메인 화면에서 ‘택시’ 메뉴를 선택하면 출발지와 도착지를 입력할 수 있는 화면이 나옵니다.

출발지, 도착지 검색

 

• 출발지 자동 설정: GPS를 통해 현재 위치가 자동으로 설정됩니다.
• 도착지 입력: 검색창에 도착지를 입력하거나 지도에서 직접 선택할 수 있습니다.
• 즐겨찾기 기능: 자주 가는 장소는 ‘즐겨찾기’로 저장해 두면 다음 이용 시 빠르게 호출이 가능합니다.

 

3. 택시 종류 선택

카카오택시는 다양한 택시 종류를 제공합니다. 이용자의 상황과 예산에 맞게 선택할 수 있는데, 이동거리에 따라 예상요금정산액이 산정되어 나오지만, 실제 지급액과는 차이가 날 수 있습니다.

다양한 택시종류

 

• 일반 택시: 가장 보편적인 택시. 호출료 없음. 
• 블루(Blue): 카카오에서 관리하는 가맹 택시. 서비스가 정돈되어 있으며 호출료가 붙을 수 있음.
• 벤티(Venti): 대형 택시로, 6인 이상 탑승 가능. 호출료가 높으며 수도권 중심 운영.
• 스마트호출: 추가 요금을 내고 빠르게 배차 받을 수 있는 기능.

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4. 결제 방법 설정

카카오택시는 현장 결제와 앱 내 자동 결제를 모두 지원합니다.
자동 결제를 설정해두면 하차 시 별도 결제 절차 없이 자동으로 요금이 결제되어 매우 편리합니다.

TIP.
카카오T 자동결제 설정 방법
 
1 .카카오T 앱 메인 화면의 오른쪽 하단에 있는 내정보'를 클릭합니다.

카카오T 앱 내정보

 
2. 내 정보 화면이 나오면 결제수단 관리를 클릭합니다.

결제수단 관리화면

3. 결제수단을 선택하여 카드정보를 입력합니다.
    미지원(결제수단으로 등록이 되지 않는 카드) 되는 카트도 있으니, 참고하세요.

결제수단입력

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5. 택시 호출 방법

도착지를 설정하고 택시 종류를 선택한 후, ‘호출하기’ 버튼을 누르면 주변 기사님에게 요청이 전송됩니다. 이때 주의할 점은 다음과 같습니다.

 

• 배차 시간: 지역과 시간대에 따라 배차까지 수 분이 걸릴 수 있음
• 배차 실패 시: 다시 호출하거나 다른 택시 종류로 변경

호출이 성공하면 기사님의 차량 정보, 사진, 예상 도착 시간 등이 표시됩니다. 기사와 앱 내 채팅이나 전화 통화도 가능하여 소통이 용이합니다.

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6. 탑승 및 하차

택시가 도착하면 앱에서 알림이 오고, 기사님의 차량 번호를 확인한 후 탑승하면 됩니다.
 

택시번호와 기사님 정보확인

 

• 출발 전 확인: 차량 번호, 기사 정보 일치 여부
• 이동 중: 실시간으로 경로 확인 가능
• 하차 후 평가: 별점과 리뷰 작성 가능. 서비스 개선에 반영됨

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7. 유용한 추가 기능

카카오택시는 단순한 호출 앱을 넘어서 다양한 부가 기능도 제공합니다.

• 예약 호출: 일정 시간 후의 택시를 미리 예약 가능
• 안심 메시지: 가족이나 친구에게 탑승 정보 자동 전송
• 경로 공유: 이동 경로를 실시간으로 공유 가능
• 영수증 발급: 앱 내에서 전자 영수증 확인 및 이메일 전송 가능

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8. 카카오택시 이용 팁

• 심야 시간 요금: 오후 10시~새벽 4시 사이에는 할증이 적용될 수 있음
• 출퇴근 시간대 주의: 아침 7 - 저녁 8시는 배차 지연 가능성 높음
• 공항, 역 주변: 정해진 승하차 구역에서만 탑승 가능

 

카카오T- 택시에 대해 자주 묻는 질문에 대해서 답변 드릴게요.

 

✅ 카카오택시 자주 묻는 질문 (FAQ)

 

1. 카카오택시를 해외에서 사용할 수 있나요?

• 아니요. 카카오택시는 대한민국 내에서만 서비스되고 있습니다. 위치 기반 서비스이기 때문에, 해외에서는 앱 실행은 가능해도 호출 기능은 사용할 수 없습니다.

2. 목적지를 잘못 설정했을 때 수정할 수 있나요?

• 탑승 전에는 수정 가능합니다. 도착지를 바꾸고 다시 호출을 진행하면 됩니다.
• 하지만 탑승 후에는 앱 내에서 직접 수정은 불가능하며, 기사님에게 직접 요청해 수동으로 경로를 변경해야 합니다.

3. 자동 결제 오류가 났을 때는 어떻게 하나요?

• 간혹 네트워크 문제 등으로 인해 결제가 되지 않는 경우가 있습니다.
  • 이 경우, 앱 내 ‘결제 오류’ 알림이 뜨며, 수동 결제로 전환됩니다.
  • 또는 ‘더보기 > 고객센터 > 결제/영수증 문의’ 메뉴에서 문의 가능합니다.

4. 영수증은 어디서 확인하나요?

• ‘카카오 T 앱 > 오른쪽 상단 메뉴(≡) > 이용내역’에서 모든 탑승 내역과 영수증 확인이 가능합니다.
• ‘이메일 영수증 보내기’ 기능도 있어, 회사 업무용 택시 이용 시 유용합니다.

5. 예약 호출은 언제부터 가능하나요?

• 최소 30분 후부터 최대 7일 후까지 예약이 가능합니다.
• 예약 호출은 추가 요금(최대 5,000원) 이 발생할 수 있으며, 시간대와 지역에 따라 호출이 어려울 수도 있습니다.

 

🚕 특수 기능 및 상황별 팁

 

✨ 카카오 T 블루와 일반택시의 차이점

항목카카오 T 블루일반 택시

 

항  목	카카오 T 블루	일반택시
배차 방식	카카오가 관리하는 가맹 시스템	자율 배차
청결 및 친절도	교육 이수 기사 전담	기사마다 편차 존재
호출 성공률	상대적으로 높음	낮을 수 있음
호출료	유료 (1,000~3,000원)	무료

 

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✨ 심야 시간 택시 잡기 팁

• 심야 11시~새벽 2시는 수요가 많아 호출 실패가 자주 발생합니다.
• 이때는:
  • 스마트 호출 사용
  • 카카오 T 블루로 전환
  • 도착지를 ‘인기 장소’가 아닌 인근 골목 등으로 조정
  • 미리 예약 호출 활용 등을 통해 호출 성공률을 높일 수 있습니다.

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✨ 기사 평가 제도

• 별점 5점 만점으로 평가 가능하며, 서비스가 불쾌했던 경우 신고 기능도 함께 제공됩니다.
• 반대로 친절한 기사님에게는 ‘칭찬하기’ 기능을 통해 감사 인사를 전달할 수 있습니다.

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💳 카카오 T 포인트와 멤버십

카카오 T를 자주 이용하는 사용자라면, 포인트와 멤버십 혜택도 알아두면 좋습니다.

• 카카오 T 포인트: 카카오페이 결제 시 자동 적립 가능
• 멤버십 등급제: 월 이용 횟수에 따라 등급(일반, 브론즈, 실버, 골드)이 나뉘며,
  • 우선 배차 혜택
  • 이용 쿠폰 제공
  • 포인트 적립률 증가 등의 혜택을 받을 수 있습니다.

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🛠 불편사항 발생 시 고객센터 이용 방법

앱에서 문제 상황이 발생했을 경우, 다음 경로로 고객센터에 문의할 수 있습니다.

• 카카오 T 앱 > 더보기 > 고객센터 > 문의하기
• 오류 유형을 선택하고 스크린샷이나 설명을 첨부하면 평균 24시간 내 응답

전화 상담은 제공되지 않지만, 실시간 챗봇 상담도 병행 제공됩니다.

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📌 정리 들어갑니다.

카카오택시는 단순히 택시를 부르는 수단이 아니라, 더 안전하고, 더 효율적이며, 더 편리한 이동 수단입니다. 특히 앱 자동 결제, 경로 공유, 예약 호출 등의 기능은 바쁜 일상 속에서 큰 도움이 됩니다. 위 내용을 참고하여 처음 카카오택시를 이용하더라도 어렵지 않게 사용할 수 있습니다.
 
포스팅을 마치며....
 
바쁜 아침, 자차가 아니면, 지각을 면하기 위해서는 택시가 적격이죠.
편안함이 습관이 되어 버리면 안되니, 바쁜 아침 일찍 준비하셔서 출발하세요.
참, 카카오T 택시라도 눈,비 오는 날은 콜이 잘 안 잡히니 참고하세요~
 
우리 막내녀석 택시 태워 보내는데, 제 허리가 휘는건 왜일까요?
지금도 '띵동띵동' 택시 카드 결제 되는 환청이 들리는것 같아요~ㅋㅋ
 
오늘도 민트롤로lifestyle의 티스토리블로그에 방문해 주셔서 감사합니다.
따뜻한 오후 되세요~